3D Frame
Pertanyaan
Berapa lama estimasi proses pengerjaan produk custom?
Waktu pengerjaan (Pre-Order) biasanya memakan waktu 2-3 hari kerja setelah file desain atau foto di-ACC oleh tim kami. Untuk pesanan dalam jumlah besar (bulk order), estimasi waktu akan diinfokan lebih lanjut via WhatsApp.
Bagaimana cara mengirimkan foto atau file desain?
Sangat mudah! Setelah Anda mengklik tombol pesan, Anda bisa langsung mengirimkan foto atau file referensi desain Anda melalui ruang obrolan WhatsApp. Tim kami akan mengecek resolusi dan kesesuaiannya sebelum diproses.
Apakah ada minimal order untuk pembuatan custom ganci dan stiker?
Untuk 3D Frame bisa dipesan satuan. Namun, untuk custom ganci dan stiker terdapat minimal order agar kami bisa memberikan harga produksi terbaik untuk Anda.
Bagaimana sistem pengiriman dan keamanan packing-nya (terutama untuk 3D Frame)?
Keamanan kado Anda adalah prioritas kami. Khusus untuk 3D Frame, kami menggunakan standar packing ekstra tebal (Box + Bubble Wrap berlapis) untuk meminimalisir risiko benturan selama perjalanan kurir, baik untuk area Cilegon maupun luar kota.
Bagaimana cara melakukan pembayaran?
Saat ini, seluruh proses transaksi dan konfirmasi pesanan dilakukan secara personal melalui WhatsApp. Setelah desain dan total harga disepakati, kami akan mengirimkan detail invoice beserta nomer rekening untuk proses pembayaran.